Question en attente de réponse
RIO Pro Etranger
Bonjour,
Ne pouvant pas répondre à la suite du sujet ouvert précédemment (https://www.assistance-mobile.com/questions/3321965-rio-f...) je continue ici :
J'ai actuellement un forfait Professionnel, cependant vivant à l'étranger et ayant cessé mon activité pro je souhaite changer de forfait.
Afin de pouvoir obtenir la portabilité de mon numéro, il me faut connaître mon code RIO, ce que je ne peux pas faire en appelant le 3179.
Un appel au service client n'a fait que me faire transférer d'un service à l'autre pour essayer de me proposer un autre forfait sans succès.
Je n'ai plus de compte bancaire au Crédit mutuel donc plus de conseiller et il m'est impossible de me connecter n'étant plus cliente:
Pouvez-vous me proposer une solution rapide et efficace pour obtenir mon RIO ?
Cordialement.
RÉPONSE
Réponse
Bonjour Maeva,
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N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
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À tout de suite
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile
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