Bonjour Betty,
Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires (IBAN) depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires".
Cette fonctionnalité est accessible lorsque votre ligne est active depuis plus de 30 jours.
Je vais prendre en charge la modification de votre IBAN, pour cela je vous contacte en privé par mesure de sécurité.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.