Question en attente de réponse
Code rio sans utiliser le forfait
Bonjour,
Je viens donc de résilier cet abonnement pour rejoindre SFR qui me demande mon RIO car je dois impérativement conserver mon numéro et j'ai demandé la portabilité
Je ne peux appeler le service pour obtenir le RIO de la ligne car je n'ai pas accès au téléphone via l'abonnement actuel NRJ Mobile, serait-t-il possible que celui-ci me soit adressé sur ma messagerie client.
Cordialement
Eileen
Réponses
Bonjour Eileen,
Je vous prie de me communiquer le numéro de la ligne concernée.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Eileen,
Avez-vous pris connaissance de la réponse que je vous ai apportée le 10/11/2024.
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Eileen,
En l'absence d'une réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.
N'hésitez pas de revenir vers nous via un nouveau post sur l'Assistance mobile si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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