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Question en attente de réponse

Bonjour, depuis mon changement d'opérateur je ne reçois plus les mms

WILLIAM V.
WILLIAM V.

WILLIAM V.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai déjà eu le cas il y a quelques années, c'était un problème de paramétrage sur le téléphone,est ce la même chose et quoi mettre comme paramètre ?

Réponse

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour WILLIAM,

Avant toute manipulation, je vous conseille de :

– Éteindre votre mobile.
– Retirer puis réinsérez votre carte SIM.
– Rallumer le mobile.

Je vous prie de suivre les manipulations ci-dessous :

Appuyez sur Paramètres
Appuyez sur Connexions
Appuyez sur Réseaux mobiles
Appuyez sur Nom des points d'accès
Appuyez sur Ajouter
Complétez les champs suivants :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default ou MMS (selon mobile)
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyer sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer.

Activer/désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile pour que les modifications soient prises en compte.

J'espère avoir pu répondre à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

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