Question en attente de réponse
F CONTACT s'installe
Bonjour
Après avoir mis mes données mobiles en itinerance lors de mon séjour dans les Dom je rencontre des difficultés depuis mon retour
C'est un problème que j'ai déjà rencontré l'année dernière après un séjour à l'étranger.
Lors des appels mon téléphone bascule sur FContact. Plusieurs personnes ont essayé de me joindre et je n'ai pas reçu les appels.
Le réseau va et vient et souvent après un appel je n'ai plus de réseau.
J'ai éteint et rallumé mon téléphone. J'ai ôté et remis la carte SIM. J'ai mis la carte SIM dans un autre téléphone. J'ai effectué la même procédure que l'an dernier en terme de test mais comme l'an dernier sans succès. Le problème ne vient pas de mon téléphone mais de la carte SIM qui a été remplacé l'année dernière suite à ce même problème. Ça a très bien fonctionné jusqu'à ce que je remette les données en l'itinerance.
Je vous ai déjà envoyé un message pour lequel je n'ai pas eu de réponse.
Je vous remercie de me contacter rapidement pour résoudre mon problème. Merci et bonne journée.
Réponse
Bonjour Sylvie,
Ma collègue, Rania, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle .
Nous nous excusons pour le délai de notre réponse.
Bonne journée
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour, la carte sim de ma fille est verrouillée. Elle ne se souvient plus de son code pin.
Comment déverrouiller son téléphone ? -
Je souhaite avoir le numéro du 18/04/2024 à 14h08 par sms celui qui commence par 075793?
Merci de me répondre par mail a mon adresse: mouraddamah@gmail...
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