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Question en attente de réponse

coordonnées bancaires non changé

PATRICK F.
PATRICK F.

PATRICK F.

Niveau
0
32 / 100
points

N'arrivant pas à changer de coordonnées bancaires moi même, je vous ai envoyé par l'intermédiaire de ma banque mon nouveau RIB mais je constate que rien n'est fait. Je précise que mon ancien compte ne sera plus disponible à partir du 1er mai donc les paiements ne seront plus honoré. Lorsque vous m'envoyer des mails et que je réponds ils me sont retournés comme noreply. Svp téléphoné moi pour régler cette situation. Par avance merci

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
46340 / 75000
points
Equipe

Bonjour PATRICK,

Lors de notre entretien téléphonique le changement de l'IBAN n'a pas fonctionné pour le message suivant : IBAN invalide veuillez contacter votre banque.

Suite à votre souhait de résiliation je vous ai mis en relation avec le service en question.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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