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Question en attente de réponse

ma ligne a été annulée, comment réactiver la ligne?

Celestino S.
Celestino S.

Celestino S.

Niveau
0
1 / 100
point

Pourriez vous me réactiver ma ligne, numéro de téléphone 066******37?
Merci

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
30230 / 40000
points
Equipe

Bonjour Celestino,

Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone par mesure de confidentialité.

Je constate que vous avez enregistré une demande de résiliation de votre ligne depuis l'espace client le 05/04/2024, elle a pris effet en date du 19/04/2024.

La résiliation est définitive, je suis navrée, nous n'avons pas la possibilité de réactiver la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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