Anonyme
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perte réseau intempestive
bonjour depuis des semaines voir des mois mon télèphone affiche aucun réseau quand je suis à mon domicile et c'est pire depuis l'acquisition de mon iphone6. à mon domicile je ne...- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile... -
perte réseau intempestive
bonjour depuis des semaines voir des mois mon télèphone affiche aucun réseau quand je suis à mon domicile et c'est pire depuis l'acquisition de mon iphone6. à mon domicile je ne...- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Je vous remercie d'avoir renseigné votre numéro. Je vous informe que je prends en charge votre demande de perte de réseau à votre domicile. Afin de vous... -
J' habite Ferney-Voltaire (CP 01210) et j' ai pas de réseau depuis 3 jours!
Mème si je désactive "Automatique" dans Réglages/Opérateur et je choisis "CIC Mobile" j'obtiens "Aucun service". Si ça persite je serai forcé d'annuller mon abonement. Merci...- Anonyme
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Bonjour Leonardo, Je vous informe que je prends en charge votre demande de perte de réseau depuis trois trois jours. Vous m'indiquez choisir " CIC Mobile " sur votre... -
pourquoi le son est de mauvaise qualité quand je recoit des appels ?
pourquoi le son du haut parleur nasille?- Anonyme
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Bonjour Alain, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Vous retrouverez la réponse sur ce lien : http://www... -
pourquoi le HP nasille ?
Samsung J3 2016 pourquoi lorsque je recois des appels le son est de mauvaise qualité ?- Anonyme
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Bonjour Alain, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Vous retrouverez la réponse sur ce lien : http://www... -
Je ne peux pas me connecter via mes données mobiles ?
J'ai suivi les instructions pour le paramétrage, mais cela ne fonctionne toujours pas. J'ai un petit R qui s'affiche à coté de la 4G. Comment faire ? Est il possible de vous...- Anonyme
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Bonjour Christelle, Je vous informe que je prends en charge votre demande de paramétrage internet. Je vous invite à bien suivre le paramétrage par la FAQ suivante : http... -
Probleme toujours pas resolu!
Mon probleme n'a toujours pas ete resolu, trop longe la reactivite de votre technicien...pourquoi?- Anonyme
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Bonjour Christo, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion dont voici le lien : http://www.assistance-mobile... -
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter à internet malgré la configuration de mon tél: que faire?
J'ai configuré manuellement mon tél et activité l'itinéraire des données. J'ai aussi redémarré mon tél, mais toujours pas d'Internet...- Anonyme
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Bonjour Estelle, Je vous informe que je prends en charge votre demande de paramétrage WEB. Sur le suivi de vos consommations, je vois de très faibles connexions DATA... -
impossible de téléphoner et de recevoir ?
Ca y est ! je suis à ma première semaine sans possibilité de téléphoner ! MERCI NRJ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Au secours ..... Aidez moi...- Anonyme
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Bonjour Lionel, J'ai pris connaissance de vos messages et prends déjà en charge votre nouvelle demande d'absence de réseau sur ce fil : http://www.assistance-mobile... -
Comment faire pour suivre un fil ?
Je suis sans téléphone depuis 6 jours car je pose des questions auxquelles personne ne répond, sauf pour me dire de ne pas ouvrir de nouveaux fils ! J' ai essayer de ne pas...- Anonyme
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Bonjour Lionel, J'ai pris connaissance de vos messages et prends déjà en charge votre nouvelle demande d'absence de réseau sur ce fil : http://www.assistance-mobile...
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