Bonjour, j’étais en vacances en itinérance, et j’ai vraiment eut des soucis de réseau.
En rentrant à mon domicile, je constate que je n’ai plus la 4g chez moi, et j’ai du mal à...
Bonjour Cédric,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de 4G.
Après vérification, votre ligne est toujours sur le réseau Orange, et cela, depuis...
Des le début de mon abonnement, j’avais dû vous contacter car à mon domicile je ne captais rien d’autre que le réseau Orange. Or je constate que maintenant je ne capte plus rien...
Bonjour Cédric,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance...
Bonjour Cédric,
Je vous confirme avoir annulé la demande de changement de payeur sur votre ligne. Comptez maximum 24h pour de nouveau avoir accès à la modification de l'IBAN...
Je n’ai aucun réseau à mon domicile, et pour mon boulot (astreinte) j’ai absolument besoin d’être joignable.... et c’est le but d’un téléphone.
Pouvez-vous me mettre sur le...
Bonjour Cédric,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.