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VIRGINIE G.

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  • Impossible de changer d'offre

    VIRGINIE G.
    VIRGINIE G.

    VIRGINIE G.

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    Bonjour, Lorsque je sélectionne un autre forfait pour changer d'offre, j'ai le message suivant '37283 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard.'...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

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    Bonjour Virginie, Après vérification, je constate que vous avez la possibilité d'effectuer un changement de forfait vers l'offre 200 minutes d'appels, SMS/MMS illimités et 5...
  • je rencontre toujours un pb de réception de sms d'un contact, quel peut etre le pb?

    VIRGINIE G.
    VIRGINIE G.

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    19 / 100
    points
    Malgré les tests proposés de mon cote et du sien, ce contact reçoit bien mes sms, mais je ne reçois toujours pas ses reponses. Merci de trouver une solution, sinon je...
    Kryska D.
    Kryska D.

    Kryska D.

    Niveau
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    83911 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Virginie. L'échec de réception des SMS d'un seul de vos contacts nécessite l'intervention du service technique. Toutefois, une information personnelle me manque...
  • Je ne reçois les SMS de certains contacts, pourquoi?

    VIRGINIE G.
    VIRGINIE G.

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    0
    19 / 100
    points
    Pour un contact en particulier, elle reçoit mes SMS mais je ne reçois pas les siens, est ce normal ? Et pourquoi qu'avec ce Contact?
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    7
    103540 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Virginie, Je reprends la suite de ma collègue Elodie. Je vous propose de vous recontacter pour une mise en relation avec le service technique. Pour cela, nous...