Bonjour Vanessa,
En effet, mon collègue Bertrand a tenté de vous joindre sans succès.
Je vous envoie un mail afin de déterminer un nouveau rendez-vous téléphonique...
Bonjour ,
Nouvelle cliente je reçois mal mes sms je ne peux même pas appeler de chez moi tellement le réseau est mauvais ...je pense être sur sfr ?
Pouvez vous me basculer...
Bonjour Vanessa
Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez des anomalies de couverture réseau sur votre ligne.
Dans ce cas , un technicien réseau doit prendre en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.