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THOMAS B.

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  • Carte SIM non reçue, possibilité d'en renvoyer une ?

    THOMAS B.
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    THOMAS B.

    Niveau
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    Bonjour, J'ai souscrit à un forfait NRJ Mobile. Je n'ai pas reçu ma carte SIM. Dans le suivi de colis, il a été mentionné que mon adresse était mauvaise, j'ai modifié...
    Elodie L.
    Elodie L.

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    Bonjour Thomas et bienvenu, Effectivement, il est anormal que vous n'ayez pas reçu la SIM. Dans un premier temps, je vous invite à suspendre la ligne en tenant compte de...