José D.
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Remise de fidélité sur le prix du forfait
Bonjour, Je bénéficie d'une remise de fidélité sur le prix du forfait. Elle m'avait été accordée pour une année renouvelable qui se termine bientôt. Que faut-il faire pour la...Bonjour José, Je constate que vous avez bénéficié d’une remise de 5 Euros, elle a été mise en place le 15/10/2021, pour une durée de douze mois et elle a pris fin le... -
nouveau forfait impossible
Bonjour, Je souhaite passer au forfait 30 Go à 7€ en conservant mon numéro. Cela ne semble pas possible. Faut-il au préalable changer d'opérateur pour revenir ensuite chez...Bonjour José, Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique. Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente... -
fin forfait promotionnel
Bonjour, J'arrive à la fin de l'offre promotionnelle du forfait. Le nouveau tarif n'est plus intéressant comparé à la concurrence y compris sur le réseau de BT. Avez-vous des...Bonjour José, J'ai bien pris connaissance de votre message. Afin d'y apporter une réponse complète et pour des raisons à caractère confidentiel, je vais vous envoyer un...
