GABRIELLA K.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 411 réponses
- 10 meilleures réponses (2%)
-
Augmentation donnees mobile
Bonjour je vous contacte car en ce moment il y a une offre au même prix chez un concurrent pour 40 Go est-ce que vous êtes prêt à vous aligner là-dessus et augmenter man data...Bonjour Housni, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Numéro de RIO...
Bonjour, Serait-il possible d'obtenir mon numéro de RIO ? J'ai perdu ma carte SIM et j'aimerais le récuperer quand même. Merci d'avance.Bonjour Etienne, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Forfait à 6,99€ et CGS?
Bjr, 1. j'ai reçu au 10200 que je ne respectais pas les CGS pour l'itinérance en UE donc je vais être facturé. Comment, quand? Et jusqu'à quand svp? Car je dois me rendre svt...Bonjour Valérie, Ma collègue Fadila pris en charge votre demande. Je vous invite à prendre connaissance de son retour depuis le fil de discussion afin d'éviter des doublons... -
Prélèvement impossible impayé
Bonjour Cela fait 2 mois que je me prends un impayé car vous n'arrivez pas à débiter sur mon compte bancaire. Le 1er mois je pensais que le problème était de mon côté car...Bonjour Damien, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Toujours le même problème de prélèvement rejeté et 10€+ je veux un nouveau modat sinon je change d'opérateur
Je veux une assistance service client pour régler le problème de prélèvement rejeté cest trop tout les mois 10 euro de plusBonjour Asma, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Rétractation et annulation de commande
1 ère commande refusée de votre part elle même acceptée dans un 2eme temps, sauf qu entre j ai réalisé 1 nouvelle commande Donc je demande l annulation 454151504144 je demande...Bonjour Bernier, J'ai pris en charge votre demande. Je vous invite à prendre connaissance de mon retour depuis le fil de discussion afin d'éviter des doublons. Je vous... -
Annuler ma commande et me rétracter
Commande 454151504144 0757xxxxxxBonjour Bernier, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Afin de répondre à votre... -
Les nouvelles offres CDISCOUNT, AUCHAN et NRJ sont plus avantageuses que mon forfait CDISCOUNT actuel
Bonjour, Je sais que CDISCOUNT, AUCHAN et NRJ font partie du même opérateur, je sais aussi que je peux modifier mon offre à partir de l'application ou d'internet. J'ai un...Bonjour Mohamed, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos forfaits promotionnels. Les forfaits sans engagement 80 Go à 7.99€/, 50Go à 6.99€ et 30Go à 5.99€ mois... -
Régularisation 40 euros
La régularisation d'un montant de 40E a été accordée sur ma prochaine facture ou la suivante, mais je résilie ce contrat ce mois-ci. Est-ce qu'elle sera appliqué sur mon autre...Bonjour Walid, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
transmission de RIO
Bonjour, Merci de me transmettre le RIO puisqu'il m'est impossible de joindre le numéro 3179 ni le service client pour l'obtenir. CordialementBonjour Helene, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en...
