A répondu à « ma ligne est suspendu alors que mes factures sont réglés »
A répondu à « Voyage au BAHAMAS »
A répondu à « Reformulation de demande suite demande de paiement abusif »
A répondu à « Problème avec mon forfai »
A répondu à « plus possible appeler quiconque pas de fixe personne pour aider au secours »
A répondu à « Ma linge et marche pas la 5 G »
A répondu à « Pouvez-vous activer l'appel Wifi, elle n'est pas accessible sur mon espace client? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Hors forfait 48€ alors que j’avais souscrit à une option avant mon départ »
A répondu à « Ancien abonnement non résilié »
A répondu à « J'ai besoin d'etre contacter »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Iban non pris en compte depuis mars »
A répondu à « Retrouver mon numéro que NRJ a résilié »
A répondu à « Mon forfait est 9.99€ et non à 12.99€ régler se problème »
A répondu à « Comment je fais pour obtenir mon numéro de suivi la poste ? Cela fait deja une semaine que je l'attend »
A répondu à « Impossible de commander une nouvelle carte sim car espace client en accès restreint »
A répondu à « tel par wifi »
A répondu à « je narrive pas activer blocage des numéros surtaxés et des achats à l’acte (option gratuite) »
A répondu à « Réponse à ma demande de prélèvement »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Le créancier doit effectuer la demande »
A répondu à « Le créancier doit effectuer la demande »
A répondu à « au secours!!! »
A répondu à « payer facture en cours par carte bancaire »
A répondu à « Pourquoi ai-je été facturé plus cher sur ma facture ? »
A répondu à « Adresse postale non connue pour changement »
A répondu à « Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end »
A répondu à « Mon adresse n'existe pas »
A répondu à « Pourquoi je ne peu pas enlever l option, j’ai 2 e en plus à pqyer »
A répondu à « Hors forfait 48€ alors que j’avais souscrit à une option avant mon départ »
A répondu à « aucun service. NRJ affirme que j'ai demandé résilation. C'est FAUX »
A répondu à « Les informations données dans l'aide sont FAUSSES »