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NATACHA R.

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  • acces 3G impossible

    NATACHA R.
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    Bonjour, je viens de changer de téléphone et je n'arrive plus à accéder à la 3G...le Wi fi fonctionne parfaitement. j'ai activé la fonction données activées sur le réseau...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    100066 / 180000
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    Bonjour Natacha, Afin de pouvoir effectuer le paramétrage de votre mobile pour accéder à la 3G, je vous invite à utiliser le lien suivant: http://www.assistance-mobile...
  • suite consommation

    NATACHA R.
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    Niveau
    0
    4 / 100
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    Suite à votre réponse, je tiens à vous préciser que justement j'ai activé ces options avant de partir à l'étranger soit le 13 ou 14 janvier...je ne me rappelle plus exactement...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Natacha, Après vérifications sur votre ligne, vous avez activé l'option "1 heure d'appels vers les mobiles et fixes de l'Union Européenne et Suisse". Cette option est...
  • consommation?

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    Bonjour, Je viens de voir sur ma facture, que suite à un voyage à l'étranger j'allais être surtaxée pour des communications alors que j'avais pris le soin avant de partir de...
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    Bonjour Natacha, Je constate que vous avez mis en place deux options pour l'émission et la réception d'appels depuis l'étranger. Toutefois, ces options ont été activées le...