A posé une nouvelle question « TEST explication de facture »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Je n'arrive pas à configurer mon nouveau téléphone »
A répondu à « Forfait désactivé malgré le paiement à jour »
A répondu à « Je souhaite souscrire pour mon fils un forfait avec mobile iphone SE 2020 AVEC 50G, sur mon compte crédit mutuel mobile »
A répondu à « Je n'arrive pas à configurer mon nouveau téléphone »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Pourquoi la résiliation n'a pas été faites? »
A répondu à « Recharge Go par sms »
A répondu à « Comment puis je confirmer la résiliation de mon abonnement après portabilité? »
A répondu à « le renouvellement de mon forfait a lieu le 7 de chaque mois, il n'y a pas eu de renouvellement ce mois ci »
A répondu à « Débit supérieure à mes appels téléphonique s »
A répondu à « Pourquoi la résiliation n'a pas été faites? »
A répondu à « Je souhaite changer de mobile et me réengager mais aucune offre n'est disponible »
A répondu à « bonjour, vous ne faites plus les offres d'un portable à 1€ avec réengagement sans changer de forfait. »
A répondu à « Pourquoi certains sms envoyés s’inscrivent plusieurs fois à la même heure sur mon suivi de consommation ? »
A répondu à « sms 8**** que je n'ai pas contacté et hors forfait »
A répondu à « sms surtaxe du 3/4 et 10/4 facturés alors que je ne me sers pas du telephone ? »
A répondu à « je voudrais accéder à la brochure des tarifs de mon forfait 2 euros »
A répondu à « je voudrai changer de numéro sans changer de forfait »
A répondu à « Bonjour, je souhaite bloquer les achats multimédia sur le téléphone de mon fils, comment dois-je procéder ? Merci »
A répondu à « j ai un hors forfait de 9.99 euros pour achat de multimedia merci de l'annuler je n'est rien acheter. »
A répondu à « a ligne 06 ** ** ** ** est suspendu suite à la perte de mon téléphone puis retrouvé »
A répondu à « Messagerie étranger »
A répondu à « pas internet en dehors du domicile depuis 2 semaines »
A répondu à « Puis je recharger mon internet car celui ne sera effectif que le 3 juin »
A répondu à « Factures perdue »
A répondu à « numéro pour joindre un interlocuteur »
A répondu à « J'aimerais savoir pourquoi ma facture téléphonique a augmenté de 10 euros »
A répondu à « combien je paye si j'appelle au cameroun »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Je souhaite obtenir ma dernière facture. Hors la facture détaillée proposée n'est pas vraiment une facture. »
A répondu à « Erreur facturation sms vers zone 2 »