Bonjour, Suite à l'abonnement fait pour mon fils nous constatons que le réseau actuel est d'une qualité très très médiocre. Auparavant nous lui avions pris un abonnement chez...
Bonjour David,
Merci d'avoir à nouveau choisi NRJ Mobile pour la ligne de votre fils. Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu...
Depuis septembre 2018 je n'ai pas accès à mes factures récapitulatives, la seule facture détaillée comportant une page avec le détail des appels ne me suffit pas. Merci de faire...
Bonjour David !
Le 03/09/2018, vous avez souhaité que vos deux lignes soient regroupées sur une seule et même facture.
De plus, le niveau d'accès à votre espace client, pour...
Bonjour David,
Nous avons rencontré un incident national sur le réseau mobile et les lignes ADSL, sur les journées de Lundi et Mardi.
Vous pouviez de manière aléatoire...
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