Bonjour, j'observe une consommation WAP sur ma facture alors que j'ai fait une recharge WEB de 100MO. Merci de m'expliquer la raison de ces consommations considérées en hors...
Bonjour Jéremy,
Après vérification de vos consommations, je constate que ces dernières ne sont pas en hors forfait. Ces connexions sont bien décomptées de votre compteur...
Bonjour Jeremy,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
Bonjour Jérémy,
Après vérification, votre recharge a été prise en compte depuis hier, le 11 Décembre 2016. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone ; si...
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