KATHIA B.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
je veux une facture récap par ligne ?
suite à votre réponse, sur le compte 06xxxx j accède bien à la facture recapitulative pour les deux lignes (07xxxx et 06xxxx. Or je veux une facture récapitulative séparée une...Bonjour Kathia, Afin d'obtenir une facture récapitulative séparée pour vos deux lignes, nous devons dégrouper la facturation. Actuellement, vos deux lignes sont prélevées sur... -
bonjour,pouvez vous m indiquer pourquoi je n'ai plus accès à la facture récapitulative ?
merci de bien vouloir me redonner l'accès svp cordialementBonjour Katia, L'accès titulaire à l'espace client (accès à toutes les fonctionnalités et notamment aux factures globales) est paramétré sur votre deuxième numéro : celui... -
stop achat multimédia ?
bonjour pourriez vous stopper les achats multimédia de mon compte svp. aussi comment faire pour que cela n'arrive plus ? cordialementBonjour Kathia, Après vérification, je vous rassure sur le fait que vous n'avez plus d'achats multimédias actifs sur votre ligne. En effet, ces derniers ont été désactivés...
