Après avoir envoyé à la FIA les documents d'identité et reçu l'accusé de réception , lorsque je veux recharger , mon code par sms ne me parvient pas . J'ai le message "La...
Bonjour Alain,
Si le rechargement de votre forfait prépayé ne fonctionne pas via votre Espace Client, je vous invite à joindre directement le Service Client NRJ Mobile au 09...
Sur mon htc oneS je ne peux pas passer d'appels . A la configuration des appels sortants, on me demande d'entrer un mot de passe . Que dois-je taper comme mdp ?
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.