Question en attente de réponse
Suis-je sur le réseau Orange ?
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon réseau n'est plus aussi bon. J'aimerai donc savoir si je suis toujours bien sur le réseau Orange et si ce n'est pas le cas, s'il est possible de me faire passer sur le réseau Orange.
Merci
Réponse
Bonjour Eugénie,
Vous êtes actuellement sur le réseau Sfr F. Je constate que depuis son activation vous êtes positionné sur le même réseau.
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée tout autour de votre lieu d'habitation.
Afin d'améliorer la situation, une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir des informations relatives à votre ligne.
Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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