Bonjour Ibrahim,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme que j’ai procédé à la résiliation de l’option de blocage des usages premium. Celle-ci sera effective dans un délai de 2 à 24 heures maximum.
Je tiens toutefois à vous informer que le déblocage des usages surtaxés risque d’engendrer des frais supplémentaires en cas de déplacement à l’international ou aux abords d’une frontière.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client