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Question en attente de réponse

Bonjour, j ai changé de portable, jMS) car il n'apparait pas dans la liste,je ne peux pas configurer les MMS

JEROME R.
JEROME R.

JEROME R.

Niveau
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telephone Logicom, modele Lemust

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jérome,

Je vous invite à le paramétrer en tenant compte d'un mobile équivalent. Vous retrouverez la liste dans la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages

Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être actives.
Si un " R " ou un triangle se présente, je vous invite à activer l'itinérance des données. Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez dans un pays hors roaming (Europe et DOM) ou en zone frontalière (exemple : Suisse). Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous vous rendez dans un pays non inclus dans le roaming.

Une fois le mobile redémarré, je vous invite à tester la connexion en recherchant un site via Google. Quant aux MMS, vous pouvez vous en envoyer un à vous-même.

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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