Bonjour Pierre-Emmanuel et bienvenue,
Votre ligne s'est activée hier.
Est-ce que vous réussissez à vous connecter en 3G/4G sur votre mobile ?
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez configurer votre mobile en suivant ces étapes : https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Vérifiez que les données mobiles sont activées et testez à nouveau la connexion.
Ensuite, installez l'application Crédit Mutuel Mobile et réessayez de vous connecter.
Si cela concerne l'application Crédit Mutuel (accès à vos comptes bancaires), je vous invite à contacter votre banque.
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.