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Question en attente de réponse

desimlocker mon telephone

laurence B.
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Réponses

Bonjour Laurence,

Avez-vous déjà inséré une carte Sim d'un autre opérateur dans le téléphone en question pour vérifier si le téléphone n'est pas déjà débloqué ?

Cependant, si votre mobile provient d'un autre opérateur, je vous invite à contacter l'opérateur en question.

Si votre téléphone a bien été acquis auprès de NRJ Mobile, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Laurence,

Après vérification des informations communiquées durant nos échanges, le téléphone que vous souhaitez débloquer ne provient pas de NRJ Mobile.
Je vous invite à contacter l'opérateur d'origine afin d'effectuer le désimlockage.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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