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Question en attente de réponse

Limitation heure par appels

CAMILLE C.
CAMILLE C.

CAMILLE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

les forfaits avec appels illimités ont-ils une limitation d'heures par appels ? si oui, à partir de combien et l'appel est-il automatiquement coupé, ou est-il surtaxé ?

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Si une communication téléphonique dure plus de 4H, la communication est coupée. Il n'y a pas de facturation supplémentaire.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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