Question en attente de réponse
Très mécontent de l'augmentation de mon forfait
Augmentation de 2€ sans aucune information préalable !
Annulation de cette augmentation ou résiliation ?
Réponse
Bonjour David,
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Amine, Conseiller Assistance Mobile
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