Question en attente de réponse
Pourquoi mon ancien numéro est il toujours actif pour l envoi et la réception de certains sms
J ai plusieurs exemples d échanges par SMS avec mon ancien numéro alors que j en ai changé il y a presque 1 an
Réponses
Bonjour Carelle,
veuillez nous excuser pour la réponse tardive.
Pour une meilleure prise en charge de votre dossier, veuillez me confirmer si l'envoi de message que vous effectuez est-ce que via l'application WhatsApp ou bien si un envoi normal via l'application Message ?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Bouchra, conseillère de la assistance mobile.
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