VANESSA B.
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Il y a une tâche sur mon écran de mobile. C'est la 2ème fois que cela arrive. Comment faire fonctionner la garantie ?"
Bonjour, Une tâche est apparue à nouveau sur mon écan de mobile au même endroit que précédement. Une intervention SAV a déjà eu lieu pour le même problème fin 2018. Comme pour...Bonjour Vanessa, Afin de faire fonctionner la garantie, et saisir le service après-vente, je vais avoir besoin de plusieurs informations. Je vous envoie un message en... -
Il y a une tâche sur mon écran de mobile. Comment faire fonctionner la garantie ?"
Bonjour, J'ai réinitialisé le téléphone comme demandé lors de votre dernière réponse mais la tâche est toujours présente. Merci de m'indiquer la procédure à suivre pour le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vanessa, Afin de procéder à l'enregistrement du SAV pour votre mobile défectueux, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la... -
Il y a une tâche sur mon écran de mobile. Comment faire fonctionner la garantie ?
Cela fait quelque jour qu'une tâche est présente sur l'écran de mon mobile. Je l'ai arrêté et rallumé mais sans aucun changement. Ce portable date du 12/02/2018. Comment puis je...Bonjour Vanessa, Une réinitialisation du téléphone est à prévoir. Tout ce qui a été réalisé depuis l'achat du téléphone sera supprimé ou réinitialisé (exemples: contacts... -
Pas de réseau disponible chez moi ?
Bonjour, Je viens de prendre un abonnement mobile Crédit Mutuel. Cependant je n'ai pas de réseau chez moi, des soucis d'envoi de SMS/MMS et de réception des appels. Est il...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vanessa, Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bien Cordialement...
