Bonjour je vous ai contacté en fin d'année pour modifier mon adresse email sur mon compte NRJ mobile et vous m'avez dit avoir envoyé un email pour résoudre le problème. Or mon...
Bonjour DOUGLAS,
Sans réponse de votre part à nos messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à...
Je voudrais modifier mon adresse mail de compte puisque cette dernière n’existe plus. Je n’y ai donc plus accès pour valider le nouvel e-mail. Comment faire ? Je vois beaucoup...
Bonjour DOUGLAS,
Je suis navrée pour la réponse tardive et le blocage rencontré.
Vous avez la possibilité de faire la modification de vos données personnelles depuis...
Bonjour, je suis client Cdiscount et je possède une autre ligne sur un autre forfait RED SFR qui est mon numéro principal, je souhaite résilier cet abonnement, car le réseau SFR...
Bonjour Douglas,
Suite à nos échanges en privé, une réponse complète a été apportée à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle...
Bonjour, je suis nouveau client Cdiscount mobile et je pense être sur le réseau SFR. Malheureusement pour moi il s'agit d'un des opérateur qui pose de gros problèmes sur mon...
Bonjour Douglas,
Bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Comme le changement a été effectué sur la ligne de votre femme, une modification technique est en place sur la vôtre...
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