Bonjour, Madame, Monsieur,
Etant une cliente depuis le 23 novembre 2013 et suite à ma nouvelle profession, je suis dans la nécessité de changer d'offre afin d'avoir les...
Bonjour Élodie,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre...
Bonjour Elodie,
Afin de mettre en place l'envoi de vos factures par courrier, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
A...
Lors de la souscription à un forfait auchan telecom je n'était pas encore majeure donc les documents ont été mis au nom de ma mère.
Or aujourd'hui, je souhaiterai effectué le...
Bonjour Elodie,
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le...
Depuis 3 mois, je me suis aperçu que j'avais du hors forfait.
Celui-ci dû à une consommation de web alors que j'ai désactivé les données mobiles ainsi que toutes applications...
Bonjour Elodie,
Effectivement, je constate, sur votre suivi conso, la présence de connexions web.
Pour que ces usages ne reviennent plus, je vous invite à effectuer un...
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