Vous avez reçu la lettre recommandée de résiliation ça fait une semaine. Dans quelques jours la nouvelle facture va arriver sans que le forfait soit résilié. Quand est-ce...
Bonjour Mélody,
Je constate que votre ligne se terminant par 0721 a été résiliée hier en date du 10 juin 2019 avec la perte définitive du numéro. La ligne a été résiliée sans...
Bonjour Melody,
Nous avons bien réceptionné votre demande de résiliation le 3 juin 2019.
La demande est en cours de traitement. Vous aurez un courrier de confirmation à...
Bonjour Mélody,
Effectivement, je constate qu'il y a eu un rejet de prélèvement pour la somme de 19,98 euros.
Nous avons deux solutions :
1. La représentation du...
Je n'arrive pas à régler ma facture parce qu'il marque tout le temps "500 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard". J'ai essayé depuis deux jours...
Bonjour Mélody,
Vous pouvez régler votre facture depuis notre serveur vocal interactif :
- Composer le 09 69 360 200 depuis un fixe ou un mobile et appuyer sur la touche *...
Bonjour Melody,
J'ai besoin de plus d'informations personnelles.
Je vous invite à poursuivre cet échange en privé.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite !
Naji...
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