Bonjour Hervé,
Votre résiliation est programmée pour le 01/02/2019. C'est à cette même date que votre nouvelle ligne va s'activer.
Je vous souhaite une bonne soirée et à...
Bonjour,
J'ai toujours ce souci de SMS en double. Ça ne le faisait plus hier dans l'après midi mais c'est revenu ce matin. C'est assez gênant pour ceux qui les revoient. Suis...
Bonjour Hervé,
Je vous remercie pour votre retour.
Dans ce cas, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, je vous envoie un mail...
Bonjour,
tous les SMS que j'envoie arrivent en double, à 1 ou 2 minutes d'intervalles. J'ai testé sur plusieurs contacts, et c'est pareil.
Pouvez-vous voir s'il n'existe pas...
Bonjour Hervé,
Je vous souhaite la bienvenue sur NRJ Mobile.
Mon collègue Arnaud a, hier soir, effectué un diagnostic permettant la mise à jour votre carte SIM. Je...
Bonjour,
je viens de passer sur une offre NRJ mobile depuis ce matin. Je voudrais savoir quel réseau j'utilise ? Je n'arrives pas à avoir du réseau à l'interieur de chez moi...
Bonjour Hervé,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est actuellement en cours de portabilité.
Un délai de 24 heures peut être rencontré pour la mise...
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