depuis aujourd'hui je vois que sur mon espace client mon modèle de téléphone est identifié (Zenfone2). Les instructions que vous avez communiqué hier ne correspondent pas à mon...
Bonjour Frédéric,
Effectivement, un paramétrage manuel doit être enregistré dans les réglages car effectivement, le SMS de configuration automatique n'est pas disponible pour...
Une assistance dans un seul sens n'en n'est pas une! je pose une question, vous répondez et je ne peux pas vous répondre; totalement inutile. Je voulais donc vous précisez que...
Bonjour Frédéric,
Voyez-vous "NRJ Mobile" au niveau du réseau ? Si c'est bien cela, l'affichage de la marque peut prendre un peu plus de temps. Cela n'a pas d'incidence sur...
Bonjour Frédéric,
Suite à la mise à jour de votre profil, votre demande a été traitée hier par ma collègue Anaïk. Je vous invite à consulter sa réponse via le fil suivant...
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