Bonjour, je souhaiterais savoir s’il est possible de commander une nouvelle carte SIM.
En effet je viens de changer de téléphone et ma SIM actuelle ne convient pas, j’aimerais...
Bonjour Quentin,
Le changement de SIM ne modifie pas votre numéro de ligne et laisse votre ligne active.
Vous pouvez commander une carte depuis votre espace client grâce...
Bonjour, ayant changé de domicile j’ai changé l’adresse de ma facture téléphonique mais celle-ci n’a pas été prise en compte. Serait-il possible de rectifier cela s’il vois...
Bonjour Quentin !
Votre facture de Février s'est éditée le 19/02/2020 et vous avez effectué votre changement d'adresse le 20/02/2020.
De ce fait, votre nouvelle adresse sera...
Sur les détails de facture, cela dit que j’ai une facture impayée alors que je suis censé payé en fin de mois ! Mais surtout j’ai changé 2 fois de rib pour automatiser le paiem...
Vous avez effectivement 10 euros en plus de votre forfait suite au rejet de prélèvement en date du 30 mars. Pour le mois d'avril, je n'ai pour le moment aucun rejet.
Vous...
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