Bjr. Depuis plusieurs semaines / mois je rencontre de grosses difficultés de connexion à Internet et téléphone depuis mon domicile essentiellement. Cela ne vient pas de mon...
Bonjour Bianchi,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers...
Bjr. La réponse à la dernière réclamation est juste INCOMPRÉHENSIBLE et je maintiens ma demande de régularisation car le considère qul il y’a bien une erreur . Merci pour vos...
Bonjour Galliano,
Je vais tenter de vous expliquer cette facturation qui ne rencontre pas de d'anomalie.
Vous bénéficiez depuis le 05/12/2020 de l'offre Cdiscount Mobile...
Selon SMS reçu le 09/04 ( voir copie ci après) la remise promise a été appliquée avec un mois de retard ( facture de juillet au lieu de juin ) merci de régulariser faute de...
Bonjour Galliano,
Je reprends la suite de ma collègue Corinne.
La situation rencontrée est normale.
Vous avez initialement souscrit à l'offre Cdiscount Mobile 30Go à 2...
Bjr L’offre promotionnelle qui devait être appliquée à mon forfait ne l’a pas été en juin . Facture de 12,01€ au lieu de 7,98 € merci de régulariser...
Bonjour Bianchi
Après analyse de votre dossier, je constate que vous bénéficiez d'une promotion de 10 € pendant 6 mois.
Celle-ci s'est terminée au 04/06/2021.
Vous...
Bonjour Galliano.
Je viens de vous débloquer l'accès à vos factures sur votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour...
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