Patricia S.
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Je n’arrive pas à accéder à l’application NRJ
Je n’arrive pas à me connecter à l’appli mobile, à chaque fois que j’essaye de me connecter ça affiche un message «ERREUR "une erreur est survenue merci de ressayer" » Pour...Bonjour Patricia, Je vous remercie pour votre retour. Je viens d'effectuer une réinitialisation du code confidentiel. D'ici 2 heures maximum, un code provisoire va vous... -
Actualiser vous les forfait
J’aimerais savoir si vous actualiser/changer les forfait et les prix des clients ou vous faites ça juste pour les nouveaux clients? Là j’ai regarder pour changer de forfait...- Anonyme
Anonyme
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Patricia, Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées. Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée... -
Changer nouveau forfait promo
Je suis nouveau client chez vous, j’ai pris le forfait à 9.99€/mois option 60gb. Je vois que vous avez réactualisé les forfait et la nouvelle promo est à 9.99€/mois avec 130gb...Bonjour Patricia, Je tiens dans un premier temps à vous remercier pour la confiance faite auprès de nos services. Malheureusement, les offres visualisées sur notre site...
