Pourquoi alors que dans mon tel mob rubrique Utilisation Des Données Mobiles il est indiqué en consommation 40 GO et ici c'est marqué sur votre site ... 80 GO ? D'habitude les...
Bonjour ANDRES,
Votre forfait vous permet d’avoir appels, SMS et MMS illimité plus une enveloppe internet de 100 Go.
Le jour de renouvellement de votre forfait...
Je n'ai plus internet. Je ne connais pas la raison. Les tentatives de restauration et ensuite de paramétrage internet manuel n'aboutissent pas : même après sauvegarde l'APN...
Bonjour ANDRES,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
Bonjour ANDRES,
Je suis véritablement navré pour ce désagrément causé.
Alors j'ai vérifié votre ligne téléphonique et j'ai constaté qu'il n'y a aucune anomalie et...
A ma question précédente due à la non-réception de SMS de France il a été répondu qu'il fallait attendre d'avoir 3 mois d'ancienneté : quelle règle saugrenue ! C'est fait pour...
Bonjour Andres,
Je vous confirme qu'il est nécessaire que votre ligne dispose de 3 mois d'ancienneté sans impayé pour que vous puissiez obtenir l'option internationale, car...
je ne reçois pas les SMS MMS envoyés de France, quand je me trouve en Biélorussie. Sur mon compte sur internet je ne vois pas où vérifier s'il y a une option désactiver / à...
Bonjour ANDRES,
Votre forfait inclut les consommations lors de vos séjours dans les pays de l'Union européenne et les DOM, la Biélorussie n’est pas incluse, les...
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