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CHRISTELLE F.

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  • 2 questions posées
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  • Bonjour, impossible de savoir combien je serai remboursée après résiliation

    CHRISTELLE F.
    CHRISTELLE F.

    CHRISTELLE F.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Je voudrais savoir combien je vais être remboursé du trop perçu, car ma j'ai une de mes lignes résilié le 08/04/2024. Vais-je recevoir une facture de résiliation avec le montant...
    Rajaa H.
    Rajaa H.

    Rajaa H.

    Niveau
    6
    45580 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Christelle, Votre ligne a été résiliée chez nous depuis le 08/04 suite à une demande de portabilité de numéro chez un autre opérateur. Votre facture éditée le...
  • Mes SMS/MMS ne parte pas depuis quelques semaines

    CHRISTELLE F.
    CHRISTELLE F.

    CHRISTELLE F.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Bonjour, je ne comprends pas pourquoi mes SMS ou MMS ne s'envoient pas une fois sur deux. Comment avoir le service technique ?
    Imane T.
    Imane T.

    Imane T.

    Niveau
    5
    12540 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Christelle, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Par la même occasion, je vous invite à vérifier...