Je ne suis plus chez NRJ Mobile-C Discount depuis le 22/03/2024 puisque j'ai changé d'opérateur de téléphonie pour Réglo mobile Leclerc. Or, vous éditez toujours des factures...
Bonjour florence,
La résiliation de votre ligne a été enregistrée le 22/03/2024 suite à une portabilité sortante demandée chez un autre opérateur.
La dernière facture...
Je règle mes factures par carte bancaire et NRJ Mobile me facture 10 euros pour ne pas avoir pu prélever sur mon compte !
Je demande l'IBAN d'NRJ mobile afin de faire virer le...
Bonjour Florence,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.