Bonjour, alors moi ça va être clair, ça fait deux mois qu'on ne facture 10 € de frais de rejet sur mes deux lignes alors que aucun prélèvement ne s'est présenté sur mon compte...
Bonjour DANIEL,
Comme indiqué par ma collègue Yasmine sur ce fil de discussion: https://www.assistance-mobile.com/questions/3342393-facture-erronee#/, un rejet de prélèvement...
Bonjour apparemment vous m'avez mis des frais de rejet de 10 € alors que aucun prélèvement ne s'est présenté auparavant sur mon compte, je souhaite faire une réclamation et que...
Bonjour Daniel Goncalves,
Les 10 euros supplémentaires sur votre dernière facture du 19/04/2024 correspondent à des frais de remise en service suite aux rejets de...
Bonjour je n'arrive pas à comprendre pourquoi sur mes 2 lignes vous voulez me prélever 18,99 € alors que j'ai souscrit un forfait à 10,99 € sachez que je vais bloquer le...
Bonjour DANIEL
Les factures de 18,99 EUR contiennent le prix de votre forfait de 8,99 EUR auquel s'ajoute les frais de remise en service 10 EUR.
Je tiens à vous informer...
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