JEAN JACQUES M.
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Frais incident paiement ?
Bonjour, Nous sollicitons le service contentieux au sujet de notre facture du 13/08/2018 qui à notre surprise mentionne un coût supplémentaire de 10 euros ! Nous avions bien... -
Surcoût hors forfait ?
Bonjour, ma ligne avec forfait à 3.99€/mois sans options payantes.Contrat souscrit le 16/11/17 suite au remplacement mobile avec ce même forfait. Pourquoi depuis cette date j'ai...Bonjour Jean-Jacques, Je vous informe que les smartphones effectuent des mises à jour (d'applications, logicielles...) via internet afin d'assurer son bon fonctionnement et...
