Anonyme
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comment enregistrer via mon pc un message sur la messagerie
je voudrai enregistrer et garder sur mon pc un message de ma messagerie- Anonyme
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Bonjour Franck, Afin de pouvoir vous aider, je vous remercie de m’apporter davantage d’informations. Vous souhaitez pouvoir sauvegarder le message de votre répondeur sur... -
Bonjour. J'aimerais changer de numéro de téléphone ?
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Bonjour. J'aimerais changer de numéro de téléphone et avoir un numéro de téléphone en commençant par un 07- Anonyme
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Bonjour Emilie, Le changement de numéro d’appel est facturé 10 euros et peut être effectif au plus tôt dans un délai de 24 heures. Ce montant sera visible sur votre... -
Accès application espace client ?
Bonjour, j' ai normalement accès à mon espace client depuis le web. Le problème est que je n' ai pas d' accès depuis l' application mobile "identifiant bloqué" et lorsque...- Anonyme
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Bonjour Michel, Afin de vous connecter à l’Espace Client, je vous invite à vous rendre directement sur la page internet et non sur l’application mobile, à savoir : https... -
un scandale
je suis une nouvelle cliente credit mutuel mobile, je pars en voyage au Maroc vous me coupez ma ligne, ok , je payes en urgence 37euros pour réouvrir ma ligne à mon retour et...- Anonyme
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Bonjour Muriel, Après vérification sur votre ligne, je vous informe qu’aucune recharge voyage n’a été mise en place sur votre ligne au cours des six derniers mois pour vous... -
Reseau 4g catastrophique
Bonjour, Je vous écris ce mail car malheureusement je dispose d'un réseau 4G catastrophique est très inégal. Je ne sais pas si je souffre d'une quelconque limitation, mais...- Anonyme
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Bonjour Lilian, Je constate que vous avez pu être mis en relation avec le Service Technique. Suite aux vérifications de mon collègue, il semblerait que la couverture... -
Accès web avec ma nouvelle puce Cdiscount?
Bonjour, J'ai activé ma ligne hier soir, j'ai reçu un sms m'indiquant que j'allais recevoir les paramètres pour configurer les accès WEB et MMS. Mais je ne l'ai toujours pas...- Anonyme
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Bonjour Sara, Le lien d’installation arrive sous forme de notification et non de SMS. Avez-vous pu vérifier dans votre centre de notification la présence d’un « Message de... -
vous deviez me faire un virement pour le telephone que je vous ai renvoye,?
apres achat d un nouveau telephone vous deviez me faire un virement pour l ancien que je vous avez revoiyer mais toujours pas de nouvelles merci- Anonyme
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Bonjour Maryse, Je ne trouve aucune rétractation sur la ligne renseignée dans votre profil. Afin de pouvoir faire de plus amples vérifications ensemble, je vous contacte... -
Est-ce possible éventuellement de changer de réseau?
Bonjour, Ma ligne Crédit Mutuel Mobile a été activée le 15 janvier. Si en dehors de mon lieu d'habitation je n'ai pas à me plaindre du réseau , chez moi, le réseau est en...- Anonyme
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Bonjour Hugues, Je vous confirme qu’un changement de réseau vers Bouygues Telecom est possible sur votre offre actuelle. Afin de faire le point ensemble, je vous contacte... -
Pourquoi je ne peux plus ni recevoir ni émettre d'appel et de SMS ?
Pourquoi je ne peux ni recevoir ni émettre d'appel et de SMS alors que je paye pour qu'ils soient en illimité ? depuis ce matin alors que je n'ai toucher à aucun paramètres mon...- Anonyme
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Bonjour Lilou, Je constate que votre ligne est bien active. Votre téléphone semble avoir perdu la connexion au réseau cellulaire. Afin de pouvoir vous venir en aide... -
Bonjour Mon mobile ne reçoit plus mes mails depuis plusieurs jours; Pourquoi ?
message : échec à la connexion- Anonyme
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Bonjour Michele, Le message d’erreur que vous rencontrez peut dépendre de l’accès à internet ou d’une anomalie liée à la boîte mail en elle-même. Pouvez-vous m’indiquer...
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