Bonjour?
J'ai demandé à activer l'option "Option Internationale (avec web)".
Quand je valide mon choix, j'obtiens le message : "43022 - Problème technique. Merci de bien...
Bonjour Christian,
Dans un premier temps, l'option de blocage des usages premium devra être résiliée, celle-ci bloque tous les usages hors forfait, voir la FAQ ci-dessous...
Il y a 20 jours, j'ai posé la question suivante :
"En Juin 2018, séjour aux Pays Bas, puis en Mars 2019 séjour en Italie. Dans les 2 cas, impossible de me connecter à un réseau...
Bonjour Christian,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Kryska, les mobiles de Marque Huawei rencontrent un dysfonctionnement.
Les mobiles de cette Marque n'arrivent plus à...
En Juin 2018, séjour aux Pays Bas, puis en Mars 2019 séjour en Italie. Dans les 2 cas, impossible de me connecter à un réseau téléphonique du pays de séjour !
Bonjour Christian,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous utilisez un mobile de marque Huawei.
Un incident est actuellement en cours auprès du constructeur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.