Bonjour
Suite a plusieurs problèmes, je souhaite pouvoir communiquer directement avec l'assistance. Ici une fois qu'une question a été posée et répondue je peux pas continuer...
Irénée,
Comme je vous l'indiquais dans le précédent message que je vous ai adressé, votre banque a rejeté notre demande de prélèvement concernant votre facture du mois de...
Bonjour
Je paye 9,98 de facture et 10€ de "Autres services et produits de l'opérateur" alors que je n'ai rajouté aucune option
On m'a déja répondu que c'ests un défaut de...
Bonjour Irénée,
Après analyse de votre dossier, je constate un rejet de prélèvement le 07/05/19 et un paiement CB de votre part le 08/05/19.
Les 10€ correspondent aux...
Je paye 9,98 de facture et 10€ de "Autres services et produits de l'opérateur" alors que je n'ai rajouté aucune option
PS : ce n'est pas la première fois que j'ai des...
Bonjour Irénée,
Vous trouverez le détail de cette facturation en deuxième page de votre facture globale. Il s'agit des frais de remise en service qui s'appliquent à la clôture...
On m'a envoyé un message disant que ma facture n'avait pas été payée, je l'ai payée par CB sur l'espace cliet et je vois quelques jours après que la facture est également...
Bonjour Irénée,
En effet, vous avez réglé par carte bancaire le 26/04/2019 votre facture de 9,98EUR.
Le 27/04/2019 cette facture s'est représentée sur votre compte...
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