ALEXANDRE N.
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point accès Galawy a5 Samsung
Bonjour dans les paramètres Nom des point d'accès je n'ai rien. Donc je n'ai plus de réseau de données Peux pas aller sur internet avec mon forfait... D'autres parts je...Bonjour ALEXANDRE, Je vous invite à complétez les champs suivants : Nom : NRJWEB APN : fnetnrj MCC : 208 MNC : 26 Type d'authentification : aucun Type d'APN... -
changement de forfait le 13 mars
Bonjour comme suite à votre appel téléphonique service client en fevrier, et confirmation mail de votre part apres signature electronique j'ai le changement de forfait qui...Bonjour Alexandre, Suite à votre contact téléphonique avec le service client en date du 06/02, ma collègue vous a validé le changement de forfait. Votre nouveau forfait... -
ACCES aux factures via son compte client
je suis sur.mon compte et jamais depuis ma souscription 1 an et plus, malgré la rubrique jai pu avoir accès à mes factures. rubrique bloquée...cest indiqué sur internet comme...Bonjour Alexandre, Je constate que votre niveau d'accès à l'espace client est en restreint. Je me suis permis de le changer pour que vous ayez accès à toutes les... -
pas le bon tarif
E date du 15 juin puis de nouveau le 1 er aout SMS bonne nouvelle apres votre réduction votre tarif restera à 5.99. Notamment aussi stipulé mois dernier par Emilie assistance...Bonsoir Alexandre, Ma collègue Claire vous a apporté une réponse sur ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/3042579-erreur-tarif Je vous invite... -
erreur sur mon tarif
Bonjour j'ai reçu de la part de cdiscount mobile 2 textos doublé m informant du bonne nouvelle je paierai à partir du 13 octobre texto joint Cdiscount Mobile: Bonne nouvelle...Bonjour Alexandre, Je me suis permise, par sécurité, de masquer votre nom, visible par l'ensemble des utilisateurs de notre site. Afin que nous puissions échanger sur des... -
montant incorrecte
Bonjour en date 1er aout j ai une bonne nouvelle PAR SMS DE VOTRE PART que mon forfait qui devait augmenter suite à la promo de 2.99 sera seulement de 5.99euros A PARTIR DU 13...Bonjour Alexandre, Votre facture du 15 septembre 2022 est d'un montant de 5,99€ car la remise dont vous avez bénéficié de 5€ pendant 12 mois a expirée. Lors de la...
