mon portable ne s'allume plus et est toujours sous garantie et ce, après toutes les manipulations conseillées et plusieurs demandes. J'aimerai mettre en place le service...
Bonsoir Murielle,
En complément des éléments transmis par mon collègue Bertrand, avez-vous laissé le mobile en charge pendant au moins une heure sur une autre prise murale...
Bonjour Murielle,
Votre mobile est toujours sous garantie, un Service Après-Vente Standard peut être mis en place.
Principe : il s’agit de l’envoi d’une boîte navette...
bonjour, j'aimerais faire intervenir le service après-vente pour mon Samsung galaxy J5 qui ne s'allume plus et est toujours garantie. Quelles sont les démarches à faire?
Bonjour Murielle,
Désolé pour la panne que vous rencontrez. Il arrive parfois que certains mobiles sous android "s'arrêtent subitement" suite à un incident mineur d'exécution...
Bonjour Murielle,
Si votre demande concerne le Samsung Galaxy J5 2017 à moins que votre mobile ait eu un choc ou un contact avec un liquide, il est toujours sous garantie...
une bande blanche est apparue sur le côté de droit de l'écran de mon telephone sans aucun coup m'empêchant de m'en servir .je pense qu'il est encore sous garantie. qu'elles sont...
Bonjour Murielle,
Afin de comprendre au mieux votre situation, veuillez répondre aux questions suivantes :
- La bande blanche est permanente ou apparaît aléatoirement ?
-...
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