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Réception MMS impossible nouveau client
Bonjour, Je suis nouveau client et depuis la bascule d'opérateur je ne peux pas recevoir les MMS. Envoi MMS Ok SMS : envoi / réception OK J'ai suivi la procédure afin de... -
Je souhaite acheter une autre lingne pour ma fille est ce j 'i des avantge? J'ai deja une ligne auchan telecome pour moi
J'ai deja une ligne auchan telecome et je souhaite acheter une deuxieme ligne pour ma fille
Votre forfait / compte
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J’ai un forfait international mais je n’ai pas de réseau
Je suis en Irlande mais je ne capte aucun reseau -
Activation option blocage gratuite nouveau client
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Prix pour utiliser ses données en Suisse
Bonjour, Quel est le prix pour utiliser internet en étant en suisse ? Le prix pour 1 giga par exemple -
Comment savoir sur quel réseau est ma ligne (orange, bouygue , sfr), sachant que je suis adhérent depuis longtemps.
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Votre conso / facture
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bonjour, je souhaiterais avoir mes factures de janvier février et mars 2023. merci
les factures de plus de 12 mois ne sont pas récupérables par le site, est ce possible de les avoir malgré tout. -
je n'ai pas de menu pour acceder a mes factures
Bonjour, j'aimerais acceder a mes factures de telephone pour ma fille Hanna, je n'y ai pas acces. merci pour votre aide
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RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?
Urgences et dépannage
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J'aimerais changer le nom du titulaire de cette ligne
Je souhaiterais transférer la ligne (j'ai déjà changé les coordonnées bancaires, l'adresse, etc mais j'aimerais que le titulaire soit l'autre personne qui apparait dans les... -
Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte sim, cela fait 10 jours
Cela fait 10 jours que j'ai commandé ma nouvelle carte sim et toujours rien. 10 jours sans internet c'est compliqué. Pourrais je en avoir une en boutique si je m'y rends ?
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